现如今,随着计算处理能力、大数据技术的突破,以及人工智能深度学习算法的进步,武汉呼叫中心系统成为热门领域之一,受关注度持续增加。在这轮风口下,人工智能网络拨打电话成企业销售新选择。
在国内,人工智能技术让语音呼叫方式发生了翻天覆地的变化,特别是人工智能网络拨打电话的出现,使得企业营销、服务、沟通方式可以更加智能、便捷、高效、低成本。解决了传统电销中的两大痛点:
对于电销行业的员工来说,即使每天专心拨打电话,一分一秒都不浪费,也只能拨打200通左右,而这些电话还包括未接通、被挂断、空号等无效通话,不仅客户筛选效率低,出错率高,还要面临各种客户拒绝、谩骂等,长此以往对电销员来说是一种精神折磨。
对于企业来说,电销所需要的高额成本也是痛点。比如说企业办公场所提供好了,社保福利也有了保证,员工培训也做到位了,休息时间、节假日也都按时按量,当一切都准备就绪之后,却换来了一群能力欠缺、情绪不高、流动性大的员工。好不容易培养出来的电销精英却又因为各种各样的原因无法留住,更让企业心痛。